c3f7f890-97a8-4ce7-abc3-06a8f8eee27a

respondent response captured
Caller
Phone
+966564040544
Type
Respondent
Language
Arabic
Flow
Created
4/21/2026, 7:18:27 AM
Duration
0m 44s
Started
4/21/2026, 7:18:40 AM
Ended
4/21/2026, 7:19:24 AM

Summary

The respondent, Marium, engaged in a conversation with the caller but did not provide specific information regarding the complaint about end-of-service gratuity. The interaction mainly involved clarifying the caller's needs.

Transcript

Agent: يا مرحبا، معاك مريم من وزارة 
User: أيها 
Agent: الموارد 
User: المنصاد ، صلّب هذه الطريقة. 
Agent: عذراً، لم أفهم طلبك بشكل واضح. هل يمكنك توضيح المقصود أو كيف يمكنني مساعدتك في موضوع متابعة الحالة الرسمية؟
User: طيب، خليك معي يا مريم، خليك معي 
Agent: أكيد، أنا معك. كيف أقدر أساعدك الآن؟
Agent: فقط للتذكير، أنا 

Recording